CORSO DI SEGRETARIE/I ASSISTENTI DI DIREZIONE

Sede:

Via Scipione dal Ferro,4

Obiettivi:

Il corso si pone l’obiettivo di formare i partecipanti a comunicare l’immagine del proprio manager sia all’interno che all’esterno dell’azienda, tenere contatti con le diverse direzioni, gestire in modo efficiente ed efficace la corrispondenza, per contribuire a ottimizzare il lavoro del proprio responsabile. Migliorare la qualità dei contatti e delle relazioni interpersonali.

Tipo:

La formazione in aula verrà erogata tramite lezioni frontali, esercitazioni, casi pratici di studio, simulazioni

Durata:

24 ore, due incontri a settimana dalle 19.30 alle 22.00

Certificazioni:

Attestato di frequenza

Posti:

14

Costo:

400 € da pagarsi a rate oppure unica soluzione

Preiscrizione:

anna.panagrosso@enaip.bologna.it

Note:

Destinatari:

Il corso è destinato a persone che intendono migliorare l’abilità del comunicare e nella gestione dei rapporti interpersonali, e a coloro che vogliono svolgere l’attività di cui al titolo del corso.

PROGRAMMA DEL CORSO:

1-   L’organizzazione del lavoro

Come sapere organizzare il proprio tempo

La gestione dell’agenda

La posta elettronica

La riservatezza

      2 – La comunicazione

            Il ruolo e la comunicazione

            La professionalità di un assistente di direzione

            La comunicazione di base

            La comunicazione scritta

            La comunicazione al telefono

            Le presentazioni aziendali

      3- Pubbliche relazioni

            Come effettuare la convocazione e come preparare la riunione

            Organizzazione dei viaggi di lavoro

            Rapporti interpersonali.

     4- Contabilità generale

            Nozioni di base

            Concetti della partita doppia

            Prima nota

     5- Tesoreria aziendale

            Gestione dei rapporti con Istituti

            Finanza aziendale

    6- Marketing

            Nozioni di marketing

            Marketing strategico

            Marketing operativo

   7- Controllo di gestione e Budget

            Nozioni di controllo di gestione

            Nozioni di Budget